【雑談】日本の顧客至上主義いい加減やめない？

こんなだからモンスター〇〇が増えるんだろうが。
『お客様は神様』の意味を間違えて使う輩が多すぎる。

そこくらいしか差別化できない売る側にも問題あるわ

今はSNSの発達で徐々に逆転してる気がする

なんたって客からのクレームのお蔭で経営が助かった！とかアホな事言ってる位だからな
一々客に教えてもらわないと改善ひとつできないのかと

まともに客に対応できない馬鹿ほどこれいうよな

でもやめると店員に八つ当たりできなくなるけどいいのか？

別に顧客至上主義で良いんだけど
方法は現場の下手するとバイトに丸投げとか
１人の糞客のために影で10人のまともな客が離れるようなやり方とか
やることが雑すぎて至上主義でもなんでもない

そういや最近までやってたモンスターペイシェントのドラマも
モンスタークレーマーも実は不幸な生い立ちがあるんだからみんなで同情してやろうぜみたいな終わり方だったな

罪を憎んで人を憎まずって取りあえずきちんと処罰した上で相手を許しましょうって事だろう？

でも愛想の悪い店より
愛想の良い店に行くよね

お前らがいうモンスターの具体例を挙げろよ
実際、話聞くとほぼすべての場合にお前らの対応が間違ってるから客がイライラしてるだけなんだよなあ

結局モンスター顧客も「完璧な接客」が当たり前だと思ってるから発狂するわけで「普通の接客」が浸透すれば売る側も買う側も不幸はグッと減るだろうな
顧客至上主義は誰も幸せにしない

社長だろうが社員だろうがバイトだろうがそれと同時に客でもあるんだよなぁ

いい客にはいい対応、悪い客には相応の態度で
くらいでいいじゃないか

日本を完全にアメリカ化すべき！！！！！

そのほうが手っ取り早い！

日本の価値観を完全無欠に破壊せよ！！！

上が対応や線引きを考えるの面倒だから
阿って下にぶん投げてるだけで顧客至上主義ってわけじゃないと思う

ガイ「なっ、こういう対応してるからー」
周り「1人で何言ってんだこいつ、誰に同意求めてんだ？」
周りポカーンだわw

立場が変わればお互いに客になったり売り手になったりするんだから、もっと対等でいいと思うけどね

20年くらい前は
｢モンスタークレーマーの言い分をちゃんと聞いて対応すべし、そうすれば彼らはヘビーユーザーになってくれる｣
みたいなのあったけど
現代じゃことごとく否定されてて笑えるな

人生で2回だけあるな
「お客様は神様だぞ！」って言い張る客に出会ったの
1回目は最後警察沙汰だったわ

ああいうキレやすい人って、なんでああなんだろう？
どう生きてきたら
キレたところで何か好転すると思っちゃうのだろう

20年前は「日本人客は黙って消えるからタチが悪い、外国人はハッキリ意見を言って改善点を教えてくれるのに！」みたいな事言ってた奴らもいたなｗ

フランスのスーパーで買い物したら袋くれなかったんで｢袋ください｣って言ったら
ものすごい表情で睨まれて袋投げてよこしてきたんで

日本の顧客至上主義は正直大好きです

あと頭のおかしい客は普通に滅びて欲しいです